Obecnie realizujemy wysyłki na terenie Polski. Zamówienia są realizowane w ciągu 1–3 dni roboczych (od poniedziałku do piątku). Po wysłaniu przesyłki dostawa trwa 4–7 dni roboczych za pośrednictwem firmy DHL lub Poczty Polskiej, więc całkowity szacowany czas dostawy wynosi 5–10 dni roboczych od daty zakupu.

Tak! Oferujemy bezpłatną wysyłkę wszystkich zamówień na terenie Polski. Nie ma żadnych ukrytych opłat ani dodatkowych kosztów dostawy.

Po wysyłce zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia i danymi przewoźnika. Możesz również śledzić swoją paczkę na naszej stronie internetowej, korzystając ze strony „Śledź moje zamówienie”.

Masz 30 dni od daty dostawy na złożenie wniosku o zwrot. Upewnij się, że produkt nie był używany i znajduje się w oryginalnym opakowaniu, chyba że jest wadliwy lub uszkodzony.

Tak, klienci są odpowiedzialni za koszty przesyłki zwrotnej, chyba że przedmiot jest wadliwy, uszkodzony lub nieprawidłowy. W takich przypadkach Ziovara pokryje koszty zwrotu.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu powiadomimy Cię e-mailem. Zatwierdzone zwroty są przetwarzane w ciągu 5 dni roboczych i automatycznie zwracane na Twoją pierwotną metodę płatności.

Akceptujemy szeroki wybór bezpiecznych metod płatności, w tym Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Maestro, Shop Pay oraz BLIK.

Nie. Ziovara nie pobiera żadnych dodatkowych opłat za korzystanie z Twojej metody płatności. Wszystkie ceny są wyświetlane w polskich złotych (PLN) i zawierają VAT, jeśli ma to zastosowanie.